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【What's up?ANA】「第10回「空港カスタマーサービススキルコンテスト」を開催しました！

2018年02月04日 00:02 ·

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ANAは12月5日、第10回「空港カスタマーサービススキルコンテスト」を開催しました。
これは各空港で働くグランドスタッフが、日頃の接遇（お客様対応）スキルを競い合うことでさらに良いサービスにつなげ、また他の出場者から学んだことを、全国各地の空港で共有することで、接遇レベルの向上を図るコンテストです。D9

コンテストは「旅客ロビー部門」・「旅客ゲート部門」・「保安部門」からなります。今回は、チェックインカウンターなどで活躍する、グランドスタッフの接遇スキルを競った「旅客ロビー部門」の模様をお届けいたします。

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